1. Osnovne informacije
Ovi Opći uvjeti poslovanja definiraju uvjete kupnje i korištenja web stranice https://malium.hr
.
Prodavatelj je vlasnik web stranice malium.hr.
Kontakt e-mail: 📧 mladenbos@net.hr
Kupnjom putem web shopa kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima i da ih prihvaća.
2. Proizvodi i dostupnost
Svi proizvodi dostupni su prema opisu i specifikacijama navedenima na web stranici. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.
Zadržavamo pravo promjene cijena i asortimana bez prethodne najave.
3. Cijene
Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda i bit će jasno prikazani prije završetka narudžbe.
4. Načini plaćanja
Kupac može izvršiti plaćanje putem:
kartičnog plaćanja
uplatom na račun
pouzećem (ako je dostupno)
Točni načini plaćanja prikazani su tijekom procesa kupnje.
5. Narudžba i sklapanje ugovora
Ugovor o kupoprodaji sklapa se u trenutku kada prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-maila.
Ako naručeni proizvod nije dostupan, kupac će biti obaviješten te mu se može ponuditi zamjenski proizvod ili povrat novca.
6. Dostava
Dostava se vrši putem dostavnih službi na području Republike Hrvatske, a po potrebi i u inozemstvo.
Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda i dostavnoj službi te je informativnog karaktera.
7. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana, sukladno Politici povrata i povrata novca objavljenoj na web stranici.
8. Reklamacije i prigovori
Kupac ima pravo podnijeti pisani prigovor putem e-maila:
📧 mladenbos@net.hr
Na zaprimljeni prigovor odgovorit ćemo u roku od 15 dana.
9. Odgovornost
Prodavatelj ne snosi odgovornost za štetu nastalu nepravilnim korištenjem proizvoda.
Prodavatelj ne odgovara za privremenu nedostupnost web stranice zbog tehničkih problema.
10. Zaštita osobnih podataka
Osobni podaci kupaca obrađuju se sukladno Politici privatnosti objavljenoj na web stranici.
11. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi) vlasništvo je prodavatelja i ne smije se koristiti bez prethodnog odobrenja.
12. Izmjene uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
13. Mjerodavno pravo
Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.
